¿Quieres que tu dinero haga más dinero?

Algunas personas son criaturas de hábito que disfrutan de su zona de confort. Las hay que simplemente tienen miedo y prefieren ir a lo seguro, poniendo su dinero en el banco o algún programa de ahorro que les dará un interés miserable al año. No hay nada malo en una inversión estable a largo plazo, siempre y cuando entiendas que el dinero que le harás apenas cubre la tasa de inflación.

Diversifica tu cartera de inversiones

Distribuye tu dinero, no pongas todos los huevos en una sola cesta. Reúne un grupo de diferentes acciones que conozcas y confíes, y ponlas juntas para construir tu propia cartera de inversiones.

¿Cuál debería ser tu presupuesto?

Todo depende de cuánto puedes ahorrar. Si no existe un límite, el sector inmobiliario probablemente sería tu mejor opción. Si tienes un par de cientos ahorrados es suficiente para invertir por tu cuenta con las empresas de inversión online. Estos mercados financieros son la mejor opción en términos de retorno de la inversión.

Ahorra tiempo y dinero, online

No tienes que ser rico, a finales de los 90 los mercados online se abrió al mundo. Ahora no necesitas un corredor, una licencia ni grandes cantidades de dinero. Cualquier dispositivo con una conexión a Internet puede ser tu boleto de oro. El lado negativo por así decirlo, es aprender a usarlo e invertir por tu mismo. Lo mejor es que ahorras todos los gastos de administración de cuentas y las comisiones de transacción.

No seas demasiado pasional

Esto significa no sólo saber cuándo debe rescatar y cortar tus pérdidas para minimizar los daños, sino también para establecer un límite de beneficio determinado. Esto es un negocio, y estás en esto por el dinero. Nunca dejes que tus sentimientos o ego se interpongan. Las plataformas de comercio online ofrecen mecanismos automatizados de recepción de ganancias y stop perdidas, que hacen el proceso mucho más simple y no permiten margen de error humano.

El riesgo puede ser bueno, siempre y cuando esté bajo control

Como dice el dicho, no hay recompensa sin riesgo. Bueno, eso es más o menos en el caso de los inversores de cualquier tipo. Por lo general, cuanto mayor sea el riesgo, mayor serán los beneficios marginales. Un mercado volátil es arriesgado, pero también tiene un mayor potencial de ganancias. Ten esto en cuenta en la construcción de tus finanzas.

Abarcar los mercados

Ya sabemos de qué en la inversión online en el mercado financiero no es solo una manera de perder el tiempo, sino de ganar dinero. Pero ¿qué mercado es el mejor? ¿Dónde se puede aprovechar al máximo con la menor inversión?
La respuesta es simple, no hay un mercado mejor que otro. Las oportunidades están en todas partes, sólo hay que saber lo que debemos buscar.

Mantén tus ojos abiertos y tus oídos en alerta

Básicamente, cualquier cambio drástico de valor es la situación ideal para sacar beneficio. Sigue las tendencias, lee las noticias, escucha programas financieros y podcasts de inversores. Lo mejor es elegir un determinado mercado, sigue un selecto número de activos, y al igual que un cazador acechando a su presa, espera pacientemente el momento oportuno para atacar.

Fidelidad de tus clientes.

8 consejos para desarrollar un plan de negocios

A pesar de las ventajas que ofrece un plan de negocios tales como permitir conocer la viabilidad de un negocio, servir de guía para implementarlo y gestionarlo, y ayudar a demostrar su atractivo a terceros, muchos emprendedores suelen obviar el desarrollo de uno en sus emprendimientos debido a que lo consideran una tarea difícil de realizar.

Pero para que este no sea tu caso y no dejes de aprovechar todas las ventajas que conlleva, te presentamos a continuación 8 consejos que te ayudarán a desarrollar fácilmente un plan de negocios:

Usa otros planes de negocios como referencia

Usar otros planes de negocios como referencia para desarrollar uno, especialmente que traten sobre el negocio que se va a realizar, es lo primero que se puede hacer para simplificar su redacción y ahorrar tiempo. Analiza sus estructuras y contenido, selecciona los mejores, y utilízalos como referencia o base para desarrollar el tuyo.

Ten en cuenta los objetivos

Tener en cuenta los objetivos de un plan de negocios al momento de su desarrollo es otra forma de hacer más fácil este y ahorrar tiempo, pero además permite lograr un plan con más probabilidades de conseguir dichos objetivos.

Desarrolla tu plan de negocios teniendo en cuenta y de acuerdo a sus objetivos; por ejemplo, si el principal objetivo de tu plan es el de evaluar la factibilidad del lanzamiento de un nuevo producto, evita explicar en demasía el funcionamiento de este y dale mayor énfasis al estudio del mercado; y si el principal objetivo es el de conseguir financiamiento, evita explicar en demasía cuestiones técnicas y dale mayor énfasis a la evaluación financiera y a la descripción de tu equipo ejecutivo.

Ten en cuenta la audiencia

Desarrolla tu plan de negocios teniendo en cuenta y de acuerdo a su audiencia; por ejemplo, si tu plan va dirigido a entidades de crédito enfócate en la oportunidad del negocio y en las proyecciones de ingresos y gastos; y si va dirigido a inversionistas enfócate también en la oportunidad del negocio pero ten en cuenta que para estos antes que las proyecciones más importante es el retorno de la inversión y, por tanto, enfócate en este.

Empieza por las partes más fáciles

Para desarrollar tu plan de negocios en primer lugar determina la estructura que tendrá de acuerdo a sus objetivos y a su audiencia, luego escribe los títulos y subtítulos de cada parte, y luego ve desarrollando cada una de estas empezando por aquellas que se te hagan más fáciles de redactar o, en todo caso, por aquellas de las cuales dispones por el momento más información, y sin necesidad de culminar una parte para poder pasar a la siguiente.

Haz un plan de negocios de pocas páginas

Haz un plan de negocios con suficiente información como para explicar el negocio que se va a realizar y sustentar todo lo afirmado, pero sin abarcar demasiadas páginas. Para ello, además de tener en cuenta sus objetivos y su audiencia al momento de su desarrollo, recuerda también su objetivo principal que es el de señalar una idea de negocio, cómo se va a convertir dicha idea en un negocio y cómo se va a mantener dicho negocio por un determinado periodo de tiempo.

Utiliza imágenes y gráficos

El uso de imágenes y gráficos no solo hace más llevadero el desarrollo de un plan de negocios, sino que también permite describir o explicar mejor los elementos que lo conforman, además de hacerlo más atractivo para el lector.

Utiliza imágenes y gráficos durante todo tu plan de negocios; por ejemplo, utiliza imágenes de los productos o servicios que vas a ofrecer, flujogramas con el proceso o los procesos del negocio, organigramas con las áreas o departamentos que lo conformarán, y planos con la ubicación del local en donde operará o con la disposición de los elementos de este.

No dudes en pedir ayuda

Por más que uno tenga experiencia en el desarrollo de planes de negocios o por más que conozca todas las particularidades de su negocio, un poco de ayuda para desarrollar uno siempre será una forma de simplificar su redacción y ahorrar tiempo y esfuerzo.

Recuerda que un plan de negocios es un documento flexible

Finalmente, recordar al momento de su desarrollo que un plan de negocios es un documento flexible que puede y debe ser actualizado constantemente, hace más fácil su redacción ya que le quita a uno la presión por querer hacer un plan perfecto o definitivo. En un mundo cambiante como el de hoy, no es un documento escrito en piedra sino uno flexible que puede y debe ser actualizado constantemente agregándole, quitándole o corrigiéndolo información.

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Consejos para un mejor manejo de las quejas o reclamaciones

Consejos que también te ayudarán a manejar las quejas o reclamos del cliente:

·        Mantén la calma: la regla general para el manejo de las quejas o reclamos es mantener la calma en todo momento. Ante una queja o reclamo debes ser consciente que te encuentras en una situación difícil, pero antes de preocuparte por perder al cliente, toma la situación como una oportunidad para saber en qué estás fallando y fidelizarlo.

·        Actúa con rapidez: otro requisito importante en el manejo de las quejas o reclamos es actuar con rapidez. Mientras menos tiempo tenga que esperar un cliente para que su queja o reclamo sea atendida y resuelta, mayores posibilidades tendrás de tranquilizarlo y satisfacerlo; pero mientras mayor sea el tiempo que tenga que esperar, mayor será su enfado.

·        Muestra actitud: en el manejo de las quejas o reclamos lo que realmente importa es la actitud. Un cliente se enojará menos y hasta perdonará un error si ve que se le ha atendido con actitud, si ve que uno se ha esforzado por resolver su problema, incluso si por algún motivo este no llegara a solucionarse.

·        Delega autoridad: para una mejor y más rápida atención de las quejas o reclamos, delega suficiente autoridad a tus trabajadores como para que ellos mismos sean capaces de atender estas, y así no tengan que estar remitiendo al cliente a otros trabajadores o a otras áreas, o estar consultando con sus superiores cómo deben proceder.

·        Ten cuidado con las redes sociales: finalmente, ten especial cuidado con las quejas o reclamos que los clientes publican en las redes sociales, ya que hoy en día con la popularización de estas, una queja o reclamo no contestada a tiempo o mal contestada, podría llegar a ser rápidamente del conocimiento de una gran cantidad de consumidores.